En cas d'accident ou d'urgence, conna卯tre les bons r茅flexes et les num茅ros utiles peut faire toute la diff茅rence, surtout lorsqu'on vit 脿 l'茅tranger. Cet article vous explique comment r茅agir face 脿 une urgence en Belgique : quels num茅ros composer, comment fonctionnent les services m茅dicaux, la police et les pompiers, et quelles d茅marches suivre en cas d'accident de la route, et quelques gestes simples qui peuvent sauver des vies en attendant l'arriv茅e des secours.
Num茅ros d'urgence 脿 retenir en Belgique
En Belgique, le 112 est le num茅ro unique pour toutes les urgences m茅dicales, incendies et interventions de police. Ce num茅ro fonctionne partout en Europe et est gratuit depuis tout t茅l茅phone.
112 : num茅ro d'urgence unique (m茅dical, pompiers, police)
101 : ligne directe pour la police (toujours active mais moins prioritaire que le 112)
100 : ligne historique pour ambulance et pompiers (toujours active mais remplac茅e par le 112)
Les op茅rateurs d'urgence sont form茅s pour comprendre et s'exprimer en fran莽ais, n茅erlandais, allemand et souvent en anglais. Pour plus de s茅curit茅, vous pouvez t茅l茅charger l'application gratuite , qui envoie automatiquement votre position aux secours lorsque vous appelez.
Urgences m茅dicales en Belgique
En cas d'urgence m茅dicale, composez le 112 et indiquez 脿 l'op茅rateur votre localisation et la nature du probl猫me. Selon la situation, une ambulance pourra 锚tre envoy茅e imm茅diatement. Les frais de transport sont partiellement rembours茅s si vous 锚tes affili茅 脿 une mutuelle en Belgique. Si vous disposez d'une assurance sant茅 priv茅e, celle-ci peut compl茅ter la prise en charge.
Les h么pitaux disposent d'un service d'urgences (鈥�spoedeisende hulp鈥� en n茅erlandais). Il est conseill茅 de s'y rendre uniquement pour des situations graves ou urgentes : en cas de probl猫me mineur, le co没t 脿 votre charge sera plus 茅lev茅 si vous n'avez pas de prescription ou d'orientation m茅dicale.
Pour contacter un m茅decin g茅n茅raliste en dehors des heures de consultation, composez le 1733 : ce num茅ro national vous orientera vers le poste de garde le plus proche. Si vous avez besoin d'une pharmacie de garde, consultez ou appelez le 0903 99 000 (1,50 鈧�/min) pour obtenir l'adresse de la pharmacie la plus proche.
Gestes qui sauvent : v茅rifiez que la victime respire, placez-la en position lat茅rale de s茅curit茅 si n茅cessaire, ne d茅placez pas un bless茅 sauf en cas de danger imm茅diat, et alertez les secours le plus vite possible.
Crimes et infractions en Belgique
Comme mentionn茅 d茅j脿, la ligne d'urgence pour la police est le 112 ou le 101. Les op茅rateurs peuvent prendre votre appel imm茅diatement et envoyer la police 脿 votre emplacement.
Si la situation ne requiert pas une intervention imm茅diate, vous pouvez signaler certains faits en ligne via le site officiel . L'interface est disponible en fran莽ais, n茅erlandais et allemand, et les d茅tails de la plainte doivent 锚tre r茅dig茅s dans l'une de ces langues.
Pour trouver le commissariat le plus proche, consultez et saisissez votre code postal.
Important :
脡vitez les zones mal 茅clair茅es la nuit, gardez vos effets personnels pr猫s de vous, ne transportez pas de grosses sommes d'argent, et soyez vigilant dans les lieux touristiques o霉 les pickpockets sont plus pr茅sents.
Services d'incendie en Belgique
En cas d'incendie, d'inondation mena莽ante, de route bloqu茅e ou de toute autre catastrophe n茅cessitant une intervention urgente des pompiers, composez le 112. Ce num茅ro unique fonctionne partout en Europe et vous mettra en relation avec les secours appropri茅s.
Pour une aide non urgente pendant une temp锚te ou des inondations, utilisez le 1722 (ou introduisez votre demande sur ). Ce service permet de ne pas encombrer les lignes d'urgence.
La Belgique compte 34 zones de secours. Pour les situations non urgentes comme un nid de gu锚pes ou un petit incendie ma卯tris茅, contactez directement votre zone de secours locale.
Important :
Un d茅tecteur de fum茅e fonctionnel est obligatoire dans chaque logement. En cas de feu, 茅vacuez rapidement, ne prenez pas l'ascenseur, fermez les portes derri猫re vous et appelez les secours d猫s que vous 锚tes en s茅curit茅.
Que faire en cas d'accident de la route en Belgique
Si vous conduisez en Belgique et que vous 锚tes impliqu茅 dans un accident, vous devez vous ranger sur le bas-c么t茅, allumer vos feux de d茅tresse, mettre votre gilet r茅fl茅chissant et placer le triangle de signalisation derri猫re votre voiture (脿 30 m猫tres).
Vous devez ensuite 茅changer les informations essentielles avec tous les autres conducteurs impliqu茅s, tels que :
- Nom complet ;
- Adresse ;
- Num茅ro de t茅l茅phone ;
- Num茅ro de permis ;
- Immatriculation ;
- Assurance automobile.
Important :
Prenez des photos et des vid茅os de toute la sc猫ne, y compris des d茅g芒ts sur les v茅hicules et la route.
Remplissez ensemble un constat europ茅en d'accident (Europees aanrijdingsformulier en n茅erlandais), en version papier ou via l'application officielle e-Constat.
En cas de 产濒别蝉蝉茅蝉, de d茅g芒ts importants ou de d茅saccord entre parties, appelez imm茅diatement le 112. Si l'accident est mat茅riel et sans gravit茅, vous pouvez vous limiter au constat et 脿 la d茅claration aupr猫s de votre assurance.
Important :
Le taux l茅gal d'alcool茅mie est de 0,5 g/l (0,2 g/l pour les conducteurs professionnels).
L'usage du t茅l茅phone au volant est interdit sauf avec dispositif mains libres.
Nous faisons de notre mieux pour que les informations fournies dans nos guides soient pr茅cises et 脿 jour. Si vous avez toutefois relev茅 des inexactitudes dans cet article, n'h茅sitez pas 脿 nous le signaler en laissant un commentaire ci-dessous et nous y apporterons les modifications n茅cessaires.
