Agent de Support Client Fr T茅l茅travail Portugal
�� Opportunités de service client au Portugal – Travaillez à distance (ou sur place) depuis n'importe où au Portugal continental avec prime à la signature ! Prêt pour une nouvelle aventure au Portugal ? Rejoignez un leader du petit électroménager et intégrez une équipe internationale offrant un service client de haute qualité à nos clients partout en Europe. �� Localisation : Travaillez à distance depuis n'importe où au Portugal continental �� Langues : Nous embauchons des francophones et des anglophones — et avons également des postes où l'anglais n'est pas requis. ✨ À propos du rôle En tant que membre de l'équipe du service client, vous devrez : • Assister les clients par téléphone, email et chat en français et/ou en anglais • Fournir des informations précises sur les produits et services • Dépanner et résoudre les problèmes des clients • Offrir un soutien empathique et professionnel qui garantit la satisfaction du client • Enregistrer avec précision toutes les interactions dans les systèmes internes �� Horaire de travail • Du lundi au samedi (y compris les jours fériés) • Horaires : 08:00 – 18:00 (heure portugaise) • Jours de repos : dimanche 1 jour de rotation �� Votre profil • Maîtrise du français et de l'anglais (pour les postes bilingues) OU du français uniquement (pour les postes sans anglais) • Actuellement basé au Portugal (ou ouvert à la relocalisation) • Solides compétences en communication et en résolution de problèmes • Une expérience antérieure du service client est un plus • Expert en technologie et apprentissage rapide �� Ce que nous offrons • Travail à distance depuis n'importe où au Portugal continental • Aide à l'hébergement et à la réinstallation disponible pour les candidats déménageant au Portugal • Contrat à durée déterminée avec possibilité de renouvellement • Assurance maladie dès le premier jour • Un environnement international favorable avec des opportunités d'évolution de carrière ________________________________________ �� Postulez maintenant : Envoyez votre CV à vishaya.doerga@cbtalents.org �� Connectez-vous sur LinkedIn : Vishaya R. Doerga ________________________________________
Agent de Support Client Fr T茅l茅travail Portugal
�� Customer Service Opportunities in Portugal – Work Remotely (or onsite) from Anywhere in Mainland Portugal with Signing bonus!
Are you ready for a new adventure in Portugal? Join a leading small appliances group and become part of an international team delivering high-quality customer support to clients across Europe.
�� Location: Work remotely from anywhere in mainland Portugal
�� Languages: We are hiring French English speakers — and also have roles where English is not required.
✨ About the Role
As part of the customer service team, you will:
• Assist customers by phone, email, and chat in French and/or English
• Provide accurate information about products and services
• Troubleshoot and resolve customer issues
• Deliver empathetic and professional support that ensures customer satisfaction
• Accurately log all interactions into internal systems
�� Work Schedule
• Monday to Saturday (including public holidays)
• Hours: 08:00 – 18:00 (Portuguese time)
• Days off: Sunday 1 rotational day
�� Your Profile
• Fluent in French and English (for bilingual roles) OR French only (for roles without English)
• Currently based in Portugal (or open to relocating)
• Strong communication and problem-solving skills
• Previous customer service experience is a plus
• Tech-savvy and quick to learn
�� What We Offer
• Remote work from anywhere in mainland Portugal
• Accommodation & relocation support available for candidates moving to Portugal
• Fixed-term contract with the possibility to renew
• Health insurance from day one
• A supportive international environment with career growth opportunities
________________________________________
�� Apply now: Send your CV to vishaya.doerga@cbtalents.org
�� Connect on LinkedIn: Vishaya R. Doerga
________________________________________
